家族和谐与财富之路---授以渔而非鱼

企业家庭和家庭企业有很多的相似之处。在东南亚的国家,很多的家族企业都是华人创立的,因此中国的家族企业和东南亚的家族企业有很多的相似之处。家庭的价值观也跨越了不同的国家和不同的代系,中国的家族企业现在最大的挑战就是计划生育。来自新加坡管理大学业务开发和对外关系副校长,家族企业学院的学术主任许茵妮教授以永健集团为例,来解说在中国如果家庭只有一个孩子,那么和其他人如何共同合作。

20世纪30年代末,永健集团由四个家族共同成立,这种家族的合作建立了一个平台,永健集团的精神就在于他们有共同的价值观和传统。传统和传承非常重要,特别是今天的年轻二代们,即使在全球化讯息发达的今天,还是要知道我们的根在那里,以及我们的传承在什么地方。永健集团的精神根植于两个方面,一个是相互尊重,二是孝敬彼此的长辈。这并不仅仅是亚洲的价值观,即使是在欧洲,相互尊重和尊重长辈也都是他们的价值观。

和谐的家庭关系

要有一个成功的家族企业,和谐是一个前提条件。我们要强调的不仅仅是企业本身,而是先要把家庭放在首位。和谐的家庭关系来自于两个方面,一个是对老一代人的尊重,第二是跟同辈人的健康沟通。在中国的企业当中,家人之间的沟通往往不够。尤其是接受了国际化教育的年轻一代跟老一辈的沟通不够,而这种沟通是传承的核心所亟需的。

在过去的几十年,我们太注重于企业本身,“家和万事兴”其实是一个非常重要的理念。尽管在家庭成员当中,不是每一个人都一样,各人都有自己的倾向,自己的技能和优点。因此我们也要学会包容这种多样性,欣赏这种多样性。

现在很多企业的人力资源部,都要考察企业及员工的两点特性??D&I,D是多样性,I是包容性。中国家族企业现在正在走向全球化,因此未来我们将会用越来越多的来自于不同背景,不同文化的人才。不是所有的员工甚至所有家庭成员都可以很好地契合家族企业的文化及氛围,所以要建立和谐的家庭乃至企业内部的关系,就要尽可能寻找彼此的共通性,同时要尊重和包容个人的多样性。

家族企业的生命周期

和人生一样,家族企业也会经历生命周期的不同阶段。自1978年中国改革开放以来,有一些企业已经有35年的历史了。对于永健集团来说,他们是1937年成立的,30年代-50年代的时候,是他们的第一代。

第一个阶段,是生存的阶段,一代企业家们所需要做的是努力让企业生存起来。60-70年代新加坡经历了工业化,经历了经济的发展,新加坡也引入了很多大的跨国企业。有很多的企业到新加坡来,并且创造了很多就业机会。新加坡当时没有什么资源,只有人力资源。于是最重要的就是创造就业。因此60年代、70年代的时候,永健集团还是处于第一代。那个时候,他们的发展目标或者说重要的目标是销售。当时他们还不那么在乎利润,更看重的把市场份额做大,打造属于自己的品牌。

第二个阶段,是成长的阶段。80-90年代的时候,永健集团进入了第二代。第二代认为不能仅仅局限于传统业务,在拥有了一定的市场份额后企业必须扩充。所以,他们这一代的发展目标就是一定要成功。对于准备接班或者已经接班的二代而言,家族企业是老一代人所创立起来的,肩上的压力和责任感并不低于创业的一代们。

第三个阶段,是创新的阶段。这个阶段更加贴近现在中国的家族企业所面临的问题,在传承的同时企业也需要转型。永健集团的第三代带领企业通过研发走向全球,他们和私募合作建立研究中心,并且借助大学的力量一起做研发。所以我们看到第三代进入到这个行业是有创新的,创新和企业两者可以结合起来,任何家族企业都需要创新才能获得更好的生存,而年轻人的参与在创新的过程中将起着关键性的作用。

F.I.S.H.

永健家族建立了四种资本基础,我们称之为FISH,即Finance-财务资本,Intellectual-智力资本,Social-社会资本和Human-人力资本。


财务资本。永健认为,他们做任何的业务都要有财务资本。因为如果没有财务资本的话,不可能有一个可持续的家族企业。即便是银行想借给你钱,私募想参股,这都比不上你自己有自己的财务资本好。财务资本必须要有现金流,运营财务管理才能够管理好家族的现有业务,因为这是至关重要的资源,对任何家族企业都是如此。与此同时,不要放弃任何股东的利益,必须要用家族财富的基金来给你的后代提供一些激励。

智力资本。现在中国很多家族企业开始关注研发创新,这是一个正确的方向。知识产权也非常重要,即便是生产纺织品的制造业企业,也可以有知识产权。家族企业所拥有的品牌、网络,乃至于市场,所有的这些都是宝贵的智力资本。作为家族企业要保护好自己的品牌,要让家族的后代们为自己能够和这个名字建立联系也感到很骄傲。同样也要保护家族的声誉,声誉即是资产。

社会资本。一代企业家们在交接班的过程中,最重要也最为困难的就是如何将他的网络和人脉关系顺利的交给二代,这种无形资产其实是最大的财富。所以社会资本使得这个家族企业非常强大,因为家族企业喜欢跟其他的家族做生意。这就是家族企业圈内的优势所在,团体的力量是非常强大的。

人力资本。对于家族企业来说,人力资本可以分为企业所有者或管理者身份的家族成员以及非家族成员,无论是否与企业有着血亲的关系,都必须经过“教育+工作及生活经验积累” 的方式加以培养。要学习成为一个负责任的家族企业的所有者并不一定要在里面工作,但是必须要知道,作为一个家族企业的所有者意味着什么,同时有什么样的责任。人力资本要家族成员尽可能的把网撒得广一些,家族当中不一定有完全适合企业发展的人才,那么就必须学会使用外部的优秀人才。

资料来源:2013.6.1中欧2013第二届家族传承论坛Prof. Annie Koh演讲---家族和谐与财富之路??FISH