随着当今世界经济格局的转变，中国的家族企业在经历了过去三十几年的创业期之后，开始逐步面临产业转型升级的问题。而家族企业与其他业内非家族企业所不同的在于，行业变革的同时，家族也到了代际传承的时候。两代人思维方式及价值观的差异会直接影响家族企业未来的发展模式，尤其对于中国这片新兴市场中的企业而言，立足本土还是走向国际成为企业转型发展中不可回避的一个问题。
 

来自智利ESE商学院的马丁内兹(Jon Martínez)教授通过对拉美、北美和欧洲地区9个国家不同家族企业的研究，从家族企业的国际化程度及竞争情况的角度阐述了该地区家族企业的传承特色及所面临的问题。欧美地区一些成熟的家族企业的传承发展历程对于中国的家族企业有着很重要的参考意义，而拉美地区的家族企业与中国家族企业有着部分相似的特性，他们所面临的问题也是我们的企业家们所需要思考的。马丁内兹教授指出，家族企业要运用家族价值观和信念鼓励企业的全球化努力，并利用家族能力去促进企业全球化。
 

中国的家族企业是民营经济的重要组成部分，仅在A股上市的家族企业就占到全部民营上市企业数量的一半，如果将这个范围拓展到非上市企业，家族企业所占比重将会大大提升。随着中国市场化进程的发展，经济全球化成为主旋律，中国家族企业在经历了创业初期的发展高峰后进入平台期，与此同时面临了新的机遇与挑战。一方面，旧的产业模式需要在新经济环境下继续生存，中国广大的市场还有着极大的发展潜力，所以创一代们有所得益的本土市场仍然需要维系。另一方面，面对海外市场的诱惑，尤其是海归二代们回到家族企业中往往都会带来新的发展思路，家族是否认可就会直接影响企业未来的发展方向。

 

国际化考量

我们可以通过五个问题来考量家族企业的国际化程度：原材料从哪里采购，产品在哪里生产，员工来自哪里，产品销往哪里，主要竞争对手来自哪里。这五个问题很好地展示了一个企业的经营模式，牵涉到企业的供应链、人力资源成本、营销渠道和竞争市场等方面，能够比较全面的反映一个企业究竟是立足本土还是走向国际。
 

拉美地区的家族企业更加倾向于国内市场，而欧洲和美国的家族企业国际化程度要高一些，所以世界不同地区的情况是很不一样的。对于中国的家族企业来说，近几年国际化开始成为一种发展趋势。欧债危机给了公司更多海外收购的机会，如三一重工在2012年初以3.6亿欧元收购德国普茨迈斯特公司（即大象公司）100%股权，中国的家族企业通过海外并购的方式开始了自己的国际化进程摸索之旅。与此同时，并不是说将目标放在国内市场的家族们就不会面对国际化的问题。随着中国市场的开放，越来越多的外国企业进入中国，而中国的家族企业并没有许多得天独厚的优势，国家对于民营经济的扶持还是非常有限。所以，在面对来自国外的竞争对手时，中国的家族企业需要努力维护自身的市场占有率。在国有经济和外资经济的夹击下，中国家族企业的发展环境非常微妙。家族需要考量企业自身的转型升级和品牌建设，而家族的信誉对于企业来说也日益重要。良好的家族形象和家族关系都能为企业带来正面的社会影响力和公众信赖度，从而可以更好的为企业发展服务。现在越来越多的企业家们开始关注慈善和公益事业，成功的二代培养与形象树立都是家族企业难能可贵的无形资产。例如方太集团茅理翔、茅忠群父子，和谐的家族关系以及顺利的文化、理念、企业传承使得方太的品牌形象非常优良稳固，从而可以通过本土需求的依赖去和外国品牌形成有效的竞争。
 

无论是立足本土还是走向国际的家族企业都具备一些共有的特性。作为家族企业，家族一定是优先于企业的。首先，这些成功捍卫本土市场亦或顺利进军国际的家族企业们都能够确保家族的战略和公司的战略一致。只有家族和企业的发展思路一致才能保证家族成员齐心为公司发展努力，同时，企业的发展也能更好地满足家族成员的利益与目标。如此形成良性循环后就能够更好地推动企业发展，这部分家族成员所带来的使命驱动是其他企业所不具备的特色因素。其次，他们可以利用家族的能力去促进企业的国际化进程，这和第一点在某些方面是互通的。因为家族而带来的荣誉感和凝聚力能够天生形成一种对企业自发的忠诚度与创新力，这些都是外部人士很难产生的一种归属感和认可度。家族成员的目标一致，也愿意为了企业的转型升级做出更大的努力和牺牲，从而可以最大程度地整合家族资源为企业服务。再次，也是很重要的一点，就是他们会运用家族价值观和信念来鼓励企业的全球化。换言之，家族精神的继承与传扬可以极大程度地鼓舞家族成员来发展企业，两代人甚至三代人价值观的一致是企业长青的秘诀所在。最后，优秀的家族企业还是要信任参与运营的非家族成员。毕竟家族的资源优势再强大也是有局限的，只有能够做到开明的整合内外部资源才能追求企业发展利益的最大化。

 

拉美家族特色的启示

拉美地区的家族企业所具备的的特色和面临问题在某些程度上对于中国的家族企业来说很有借鉴意义。
 

首先，在文化、风格和价值观方面，拉美地区的家族企业存在王权式的管理，一个企业就像一个小型的王国。企业的创始人或者实际控制人在企业中拥有绝对权威，他或她对于企业的发展具有垄断性的决策权，几乎是不可挑战的。但是由于一般这类型的企业家对于目标和梦想都非常清晰，业务能力也很强，创业的精神和品质都非常突出，所以即使是一家天下的管理方式，也依旧可以引领企业发展。这样的情形下，决策成本非常低，而且决策效率高，权力和意见都高度统一，执行力就会相应增强，因为企业只需要适应一个人的思路和方法。但与此同时所带来的问题就是，企业过分依赖一个人，其他家族成员很难产生对企业的归属感。正如中国的娃哈哈，宗庆后就是企业的大家长，事必躬亲的他在企业中的权威和领导力都无法替代或复制。他的独生女儿宗馥莉始终没有进入娃哈哈的核心业务领域，这对于日后的交接班而言无疑是一个巨大的障碍。
 

其次，接班人的斗争也是一个共性问题。拉美地区的家族企业存在一些子公司不同部门之间发生的由于接班人问题所导致的争斗，子女涉入企业众多，在接班人挑选及培养安排上势必会引起纷争。而在中国，尽管独生子女政策极大的限制了一代企业家对于接班人的挑选，但也同时带来了接班候选人定位的问题：选贤还是选亲？很多家族企业在创业初期会是兄弟姐妹间的合作，甚至包括共同打天下的朋友合伙人，那么等到企业传承之时就势必面临选谁的子女接班的问题。倘若家族关系单一，子女的能力与兴趣就直接关系到企业交班的问题，而外来职业经理人是否值得信赖也是中国一个特有的问题。对于家族企业而言，传承之际就是一个非常重要的里程碑，因接班人挑选继任所带来的不稳定因素是企业类型企业所不存在的一个至关重要的问题。如果接班人问题不能得到很好地解决，将会直接决定企业今后的发展是否顺畅。所以，对于家族而言，企业管理还有一个重要任务就是选择和培养接班人，如果说接班人没有选对的话，事业就难以为继而付诸东流了。
 

中国的企业制度和宏观经济环境还处在发展过程中，很多体系和制度还不尽完善和规范。所以对于中国的家族企业而言，国际化过程中不可避免的会遇到体系不同所带来的挑战。不同国家的国情不一样，就会面临着很多细节的工作，尤其是文化背景的差异，想要进入外国的市场并占有一席之位需要考量诸多因素。所以，不同地区和国家间的家族企业如果能形成一种合作伙伴关系，这样的家族合作要使得企业的国际化进程更加有效率。所谓家族联盟并不仅仅是商业上的联合，更多的是家族内部关系及资源经验的共享，以整合促进家族企业的全球化发展进程。
 

资料来源：2013.3.12中欧凯风家族传承研究中心首次圆桌研讨会Prof. Jon Martinez演讲---拉美、 北美和欧洲的家族企业